[问与答] IKBC 的售后是不是很差?
[问与答] IKBC 的售后是不是很差?
去年买的键盘,出现很多臭轴和自动击键。返厂后,说检测因为进了很多灰尘导致轴体损坏,大约 40 多颗轴,要我付费维修,5 块一颗。你们的键盘都是真空环境下使用的吗?哪有键盘不进灰的?我每隔一两个月还会拿出来吹一下,板子下面的吹不到也没办法。买键盘挑的不就是轴体么,这是一个每天都要使用的工具,不然还要密封供起来嘛。过保就不说了,保修期内就这?IKBC 官网写的售后政策: http://www.ikbc.com.cn/faq.aspx?TypeID=37&fid=t8:37:8其中非保修、换新条款中的五条,除了 3 和 4 条,其他条款完全就是推脱责任的霸王条款,满足这些“不限于”情况的唯一办法,估计就是真空封闭,然后供起来吧 :)以后买键盘,除了颜值,还要考虑一下售后,IKBC 售后态度搜索一下不在个例,近期需要下单的参考一下,之前买过魔蛋和海盗船,保修期内直接换新。